الاعتماد والشهادات والعضوية
اعتماد كندا – المستوى البلاتيني مع جائزة الالتزام بالرعاية المرتكزة على الإنسان
اعتماد كندا الدولي (ACI) هو منظمة غير ربحية معترف بها عالميًا، تُعنى بتطوير جودة خدمات الرعاية الصحية. وتتعاون ACI مع المرضى، وصناع السياسات، والجمهور لتعزيز خدمات الصحة والرعاية الاجتماعية، مع التركيز على سلامة المرضى، والكفاءة، وتطبيق الممارسات المبنية على الأدلة. وتُعد معايير الاعتماد التي تقدمها أداة قوية لمؤسسات الرعاية الصحية، حيث تعزز التحسين المستمر وتضمن تقديم رعاية صحية بأعلى مستويات الجودة.
قطر كير: ريادة في الجودة والرعاية المرتكزة على الإنسان لطالما أثبتت قطر كير التزامها بالجودة والرعاية المرتكزة على المريض من خلال حصولها على اعتمادات وجوائز دولية مرموقة.
في عام 2014، أصبحت قطر كير أول مزود رعاية صحية منزلية خارج كندا وفي دول مجلس التعاون الخليجي يحصل على اعتماد المستوى الماسي من اعتماد كندا الدولي وهو أعلى مستوى في ذلك الوقت. وقد مثّل هذا الإنجاز تأكيدًا لريادتنا في تقديم رعاية آمنة وفعالة وإنسانية.
وتواصل هذا التميز بحصولنا على اعتماد ماسي ثانٍ في عام 2017، ثم على اعتماد المستوى الذهبي في أكتوبر 2020، مما يعكس التزامنا المستمر بأفضل الممارسات ونهجنا القوي في الرعاية المرتكزة على الإنسان.
وفي مايو 2023، منحت ACI قطر كير درع التقدير تقديرًا لعقد من الالتزام الثابت بجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى – وهو تميز استحققناه من خلال الأداء المتواصل والامتثال التنظيمي المتقن.
وفي إنجاز غير مسبوق، أصبحت قطر كير في مارس 2025 أول مزود رعاية صحية منزلية في العالم يحصل على جائزة الالتزام بالرعاية المرتكزة على الإنسان، إلى جانب تحقيق اعتماد المستوى البلاتيني من ACI. ويُمثل هذا التقدير المزدوج معيارًا عالميًا جديدًا في مجال الرعاية الصحية المنزلية، ويعزز مكانتنا كرائد في تقديم خدمات تتمحور حول الإنسان وذات كفاءة تشغيلية عالية.
بلانيتري الدولية – Planetree International
تُعد بلانيتري منظمة عالمية رائدة في مجال الرعاية التي تركز على الشخص، وتركز على تعزيز مشاركة المرضى وتحسين النتائج السريرية وجودة الرعاية. ومن خلال شراكتها مع بلانيتري، تدمج قطر كير هذه المبادئ في جميع خدماتها لضمان تقديم رعاية عالية الجودة تراعي احتياجات وتفضيلات المرضى.
ISO 9001:2015 – نظام إدارة الجودة
يُعد هذا المعيار من أكثر المعايير الدولية شهرة فيما يخص نظم إدارة الجودة، ويهدف إلى مساعدة المؤسسات على تلبية توقعات العملاء والمتطلبات التنظيمية باستمرار، مع تعزيز التحسين المستمر. وتركز هذه المواصفة على مبادئ مهمة مثل التركيز على العملاء، والقيادة، والمشاركة، ونهج العمليات، وصنع القرار المبني على الأدلة. تلتزم قطر كير بهذا المعيار بما يعكس التزامها بتقديم رعاية صحية عالية الجودة تركز على المريض. ومن خلال هذا الإطار المعترف به دوليًا، تعمل قطر كير على تعزيز الكفاءة وتحسين الرعاية الصحية وبناء ثقافة التحسين المستمر والتميز التشغيلي.
ISO 45001:2018 – نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية
يوفر هذا المعيار إطارًا للمؤسسات لتعزيز سلامة الموظفين وتقليل المخاطر المهنية وتحسين بيئة العمل. وتلتزم قطر كير بتوفير بيئة عمل آمنة ومريحة تتماشى مع أعلى معايير الرعاية التي تركز على الإنسان، مما يضمن سلامة موظفيها وجودة رعايتهم.
جائزة DAISY
هي جائزة عالمية تُمنح للممرضين تقديرًا للرعاية المتميزة والرحيمة التي يقدمونها للمرضى. تُشارك قطر كير بنشاط في هذا البرنامج لتكريم التمريض، وتحرص على أن يحصل طاقمها التمريضي على التقدير المستحق على تفانيهم في العمل. يعكس هذا البرنامج ثقافة التميز والتقدير داخل بيئة العمل في قطر كير.
